公式では教えてくれないU-NEXT解約のタイミングと注意点│退会・解約の違いの解説も

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U-NEXTは映像・雑誌見放題や毎月のポイント付与がとてもお得な配信サービスです。
31日間の無料トライアルが用意されており、期間内でも解約・退会することができます。

  • U-NEXTの31日間無料トライアルで課金が発生する前に退会したい
  • 有料プランの課金のタイミングを知りたい

という方に向けて、U-NEXTの解約方法を公式サイトよりも詳しく解説しています。
解約のタイミングや、解約に関して知っておくべき注意点も説明しています。

6月11日まで無料トライアル可能!

U-NEXTの漫画サービスのレビューは以下の記事で紹介しています。
漫画サービスを使おうかどうか迷っている方におすすめの記事です。

U-NEXTってどんなサービス?

U-NEXTの紹介画像

U-NEXTは株式会社U-NEXTが運営する国内最大級の映像・電子書籍配信サービスです。

見放題の動画は20万本以上にわたり、雑誌などの電子書籍も追加料金なしで見放題となっています。

劇場公開されたばかりの最新作などは見放題に含まれませんが、毎月付与される1200ポイント(無料トライアル時:600ポイント)からポイントを利用することによって動画を購入またはレンタルすることができます。

業界最大級の作品数と、毎月付与されるポイントがU-NEXT最大の特徴です。

U-NEXTの詳細
利用料金2,189円
無料お試し期間初回のみ31日間
ポイント付与無料トライアル:600円分
有料会員:1200円分
解約いつでも解約可能
※2021年5月現在の情報です。最新の配信状況はU-NEXTサイトにてご確認ください。

U-NEXTのおすすめポイント

  • 無料トライアルで600ポイント貰える
  • 21万本以上の動画を見放題で視聴できる
  • 購入作品が40%ポイントで還元される
6月11日まで無料トライアル可能!

U-NEXTを解約する前の注意点

U-NEXTを解約する前に、注意しておきたいポイントを紹介します。

見放題の作品は全て見れなくなる

U-NEXTの月額サービスを解約すると、現在見放題の映画やドラマ、雑誌などを見ることができなくなります。

まだ見かけているドラマや読みかけの雑誌がないか、確認してから解約するようにしましょう。

解約の取り消しは行えない為、またすぐに登録すると余分にお金を支払うことになります。

ファミリーアカウントも全てサービス停止に

U-NEXTのファミリーアカウント設定画面

U-NEXTでは最大で3人分のファミリーアカウントを作成することができ、この範囲内であれば1アカウント分の料金で見放題サービスを受けることができます。

しかし、月額サービスを解約すると、それに付随していたファミリーアカウントの見放題サービスも同時に終了してしまいます。

自分は見るものが無くなったからといって勝手に解約してしまうと、後々家族から怒られかねませんので、U-NEXTを利用している家族がいる場合にはご注意ください。

ポイントと購入情報は残る

無料トライアル登録時に付与される600ポイントや、毎月付与される1200ポイントは解約しても、有効期限内(取得から90日間)はアカウントに残ります。

U-NEXTのポイントでできること

  • レンタル作品の視聴
  • 電子書籍の購入
  • 映画館の割引チケットの購入
  • NHKオンデマンドの契約

電子書籍や動画を購入した場合でも、アカウントに購入情報は残るので、解約後でもいつでも視聴・閲覧可能です。

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U-NEXTの解約と退会の違い

U-NEXTで有料プランを辞めたいときに「解約」と「退会」の2つの選択肢があります。

解約と退会をどちらを選択すれば良いかを解説していきます。

U-NEXTでの解約とは?

U-NEXTにおける解約とは、月額サービスを停止するという意味になります。

つまり解約を行うことで、月額2189円のコースを停止したこととなり、それ以降は

  • 動画見放題
  • 雑誌読み放題
  • 毎月の1200ポイント付与

のサービスが受けられなくなります。

しかし、U-NEXTのアカウント自体はそのまま残るため、過去にポイントで購入した作品は引き続き見ることが可能です。
また、使っていないポイントが残っていたら、作品を購入またはレンタルすることも可能です(ただし、ポイント有効期限内に限ります)。

さらには、マイリストや視聴履歴、クレジットカード情報等もそのまま残るため、月額サービスを再開したいときにいつでも再開することができます。

U-NEXTでの退会とは?

U-NEXTにおける退会とは、U-NEXTに関わる情報を全て消去するという意味になります。

この場合、解約とは異なり購入作品やマイリストなどの全ての情報が消去されます。
退会後は、残っていたポイントも無効となってしまう為、注意が必要です。

解約と退会はどのように使い分ければ良いの?

あなたがU-NEXTの月額サービスを停止したいと考えたとき、以下のような場合には「解約」をおすすめします。

  • まだ使ってないポイントが余っている
  • ポイントで購入した作品が多くある
  • また再び月額サービスに申し込む可能性が少しでもある

一方、もしあなたが以下のような場合には「退会」することをおすすめします。

  • ポイントも残っておらず、今後U-NEXTの月額サービスに再登録することがない
  • 視聴履歴やクレジットカード情報など、個人情報に関わるデータを全て消去したい

U-NEXTは有料プランを辞めたあとも、定期的にリトライキャンペーンを行っています。
リトライキャンペーンは、再度無料トライアルを楽しむことができるキャンペーンのことです。

退会してしまうとアカウント情報が残らないため、キャンペーンの案内を受け取ることができません。
有料プランを辞めたいときは、基本的に解約をおすすめします

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U-NEXTの解約のベストなタイミング

ここでは、損をしないためのU-NEXTを解約するベストなタイミングを紹介します。

無料トライアル期間で解約したい場合

無料トライアル期間で解約したい場合の解約のタイミング

U-NEXTの無料トライアル期間は31日間です。

無料トライアル期間で解約したい場合、31日目の23時59分までに解約しましょう。
32日目になると、自動的に有料プランに移行してしまいます。

本日登録したとすると、6月11日での解約がベストなタイミングです。

有料プランを解約したい場合

有料期間で解約したい場合の解約のタイミング

U-NEXTは月額2189円のサービスです。

これは毎月ごとにかかる費用であり、日割りではありません。

つまり、3月に解約しようと考えた場合、3月1日に解約しても3月31日に解約しても同額の料金が発生します。
そのため、有料プランを解約する場合にはなるべく月末にするようにしましょう。

U-NEXTの解約方法

パソコンでもスマホでも基本的な操作は同じです。
ここではアプリでの、U-NEXTの解約方法について解説します。

  1. STEP

    「設定・サポート」を選択する

    STEP1 メニューを開き、「設定・サポート」をタップ

    メニューを開き、「設定・サポート」を選択します。

  2. STEP

    「契約内容の確認・変更」を選択する

    STEP2 メニューを開き、「契約内容の確認・変更」をタップ

    ページをスクロールし、「契約内容の確認・変更」を選択します。

  3. STEP

    「次へ」を選択する

    STEP3 契約内容を確認し、「次へ」を選択

    契約内容の確認をし、「次へ」を選択します。

  4. STEP

    アンケートを入力する

    STEP4 「同意する」にチェックをいれ、「解約する」を選択

    アンケートの回答は任意です。
    「同意する」にチェックを入れ、「解約する」を選択します。

  5. STEP

    解約完了

    解約手続きが完了しました。
    保有しているポイントは、解約後も利用することができます。

6月11日まで無料トライアル可能!

U-NEXTの退会方法

U-NEXTの退会方法について解説します。
U-NEXTに一切情報を残したくない場合のみ、退会を選択しましょう。

パソコンでもスマホでも基本的な操作は同じです。
ここではアプリでの、U-NEXTの解約方法について解説します。

  1. STEP

    「設定・サポート」を選択する

    STEP1 メニューを開き、「設定・サポート」をタップ

    メニューを開き、「設定・サポート」を選択します。

  2. STEP

    「契約内容の確認・変更」を選択する

    STEP2 メニューを開き、「契約内容の確認・変更」をタップ

    ページをスクロールし、「契約内容の確認・変更」を選択します。

  3. STEP

    最下部の「こちら」を選択する

    STEP3 ページ最下部まで移動し、「こちら」を選択

    ページ最下部まで移動し、「こちら」を選択します。

  4. STEP

    注意事項を確認する

    STEP4 チェックボックスを選択し、「アカウントを削除する」を選択する

    注意事項を確認のうえ、チェックボックスを全て選択します。
    全て選択したら、「アカウントを削除する」を選択します。

  5. STEP

    退会完了

    退会手続きが完了しました。
    U-NEXT上のアカウント情報は全て削除されます。

まとめ

以上、U-NEXTの解約に関する注意点とタイミング、解約方法を紹介しました。

U-NEXTの解約は簡単にでき、課金のタイミングさえ間違えなければ損することはありません。

無料トライアル後、料金を払いたくない方は31日間を過ぎないようにしましょう。

6月11日まで無料トライアル可能!